Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Cette politique de confidentialité décrit comment aurineclipse collecte, utilise et protège vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
1. Responsable du Traitement
aurineclipse, société spécialisée dans la planification financière, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 92 Rue Pasteur, 69007 Lyon, France.
En tant qu'établissement français, nous respectons scrupuleusement la réglementation européenne et française en matière de protection des données. Notre engagement envers la confidentialité guide toutes nos pratiques commerciales depuis notre création.
2. Données Collectées et Finalités
Types de données collectées
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de connexion : adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées
- Informations financières : situation professionnelle, objectifs de planification financière
- Données de navigation : cookies techniques, préférences utilisateur
- Communications : historique des échanges, demandes de renseignements
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données exclusivement pour fournir nos services de planification financière, améliorer votre expérience utilisateur et respecter nos obligations légales. Chaque traitement répond à un objectif précis et légitime.
La personnalisation de nos conseils financiers nécessite une compréhension approfondie de votre situation, ce qui justifie la collecte d'informations spécifiques à votre profil économique et à vos projets d'avenir.
3. Base Légale et Consentement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le RGPD : votre consentement explicite pour les communications marketing, l'exécution de notre contrat de services pour la planification financière, et nos intérêts légitimes pour l'amélioration de nos services.
Important : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.
Notre équipe juridique veille à maintenir une conformité totale avec l'évolution de la réglementation. Nous effectuons des audits réguliers de nos pratiques pour garantir le respect de vos droits fondamentaux.
4. Vos Droits Fondamentaux
Droit d'accès
Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, ainsi que des informations sur leur utilisation.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par la loi.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Procédure d'exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@aurineclipse.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous disposons d'un délai de 30 jours pour vous répondre, prolongeable de 60 jours supplémentaires pour les demandes complexes.
5. Conservation des Données
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données clients actifs | Durée de la relation commerciale + 3 ans | Obligation comptable et fiscale |
| Données de prospection | 3 ans après dernier contact | Intérêt commercial légitime |
| Données de navigation | 13 mois maximum | Recommandation CNIL |
| Archives comptables | 10 ans | Code de commerce français |
Au terme de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon une procédure sécurisée et définitive. Nos équipes techniques effectuent des contrôles trimestriels pour s'assurer du respect de ces délais.
6. Sécurité et Protection Technique
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation. Notre infrastructure utilise un chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données.
Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés ISO 27001. L'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés et fait l'objet d'un contrôle d'accès basé sur les rôles. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes chiffrées et des tests de récupération mensuels.
Notification des violations : En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous notifierons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.
7. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont traitées exclusivement au sein de l'Union Européenne. Dans le cas exceptionnel où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurerons que ce pays offre un niveau de protection adéquat ou que des garanties appropriées sont mises en place.
Tous nos sous-traitants européens ont signé des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne. Nous privilégions systématiquement les solutions technologiques européennes pour minimiser les risques de transfert.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, des cookies de performance pour améliorer l'expérience utilisateur, et des cookies de préférence pour mémoriser vos choix. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Nous utilisons également des technologies de traçage pour analyser l'utilisation de notre plateforme et identifier les problèmes techniques. Ces données sont anonymisées et agrégées pour protéger votre vie privée tout en nous permettant d'améliorer nos services.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Les modifications substantielles vous seront notifiées par e-mail ou via un avis proéminent sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document pour votre référence.
Contact pour Questions de Confidentialité
Téléphone : +33388328457
E-mail : info@aurineclipse.com
Pour toute réclamation, vous pouvez également vous adresser à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).